Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services d'analyse et de conseil en assurance. Les données que nous recueillons incluent :

• Vos nom, prénom et coordonnées de contact
• Informations sur votre situation professionnelle et familiale
• Détails concernant vos besoins en assurance
• Historique de vos échanges avec nos conseillers
• Données de navigation sur notre site web (cookies)

Ces informations sont collectées directement lors de nos échanges, via notre site web, ou lors de rendez-vous en personne. Nous ne collectons jamais de données sensibles sans votre consentement explicite.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services :

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non liées à nos services d'assurance. Aucune information personnelle n'est vendue ou louée à des tiers.

3. Partage et Transmission des Données

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à partager certaines de vos informations avec :

• Les compagnies d'assurance partenaires pour établir des devis
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique)
• Les autorités compétentes si la loi l'exige
• Nos experts-comptables et avocats dans le cadre légal

Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données. Aucun transfert n'est effectué en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.

4. Vos Droits sur Vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et sans frais, sauf demande manifestement excessive.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL pour toutes les communications en ligne
• Serveurs sécurisés hébergés en France
• Accès restreint aux données sur base du besoin d'en connaître
• Sauvegardes régulières et chiffrées
• Formation continue de nos équipes sur la protection des données
• Audits de sécurité périodiques par des experts externes

En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation commerciale
• Données de prospection : 3 ans maximum après le dernier contact
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de navigation : 13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services :

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.

8. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront communiquées par email ou via notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations personnelles.